Opažam, da se v poslovnem svetu vse več uporablja beseda »morati« v različnih oblikah.
Beseda »morati« in izpeljanke ustvarjajo pritisk in ne delujejo motivacijsko. Zakaj se kljub temu tako pogosto uporabljajo? Ker se za uporabo te besede skrivajo trije ključni razlogi – oseba, ki tako z vami komunicira:
- se postavlja v vlogo močnejšega in ne dopušča druge možnosti, zato s to besedo izvaja pritisk, da boste to naredili;
- v bistvu ne želi tega narediti in poudarja, da »mora« to narediti, reči, deliti in podobno, da ne bi prizadela čustev tistih, ki to od nje pričakujejo;
- je tako navajena in se ne zaveda negativnega prizvoka besede.
V tokratnem nasvetu tedna vam ponujamo boljše oblike komuniciranja. Z namenom, da boste od drugih dobili več, z več pozitivne energije in obenem ohranili dober odnos.
Namesto uporabe besede morate, uporabite enostavno indirektno obliko:
Bistveno lažje in bolje komuniciramo, ko je v ozadju jasen namen, zakaj nekaj narediti. Ko izhajate iz namena, kaj želite doseči, ni več potrebe po morate. Drži?
Tudi tega nasveta »ne morate« upoštevati, ampak samo, če čutite, da vam bo v prihodnje koristil pri vaši komunikaciji. To je pa vaša odločitev.
Čim več učinkovite komunikacije vam želim
Branko Žunec in ekipa BMC International